يجب على العملاء تقديم طلب خطي لاسترداد الوديعة خلال 15 يومًا. سيتم معالجة الطلب خلال 15 يوم عمل.
يمكن للعملاء طلب استرداد رسوم الخدمة خلال 30 يومًا إذا لم يتم تقديم الخدمة كما هو متفق عليه.
تخضع عمليات استرداد الأموال المتعلقة بالمعاملات العقارية للاتفاقيات المبرمة بين الأطراف المعنية.
قد يتم تحديد بعض الرسوم على أنها غير قابلة للاسترداد.
للاستفسارات حول الاسترداد، يرجى الاتصال على info@relaxtourismae.com / 2105.